Após a compra
Parabéns pela sua compra! Agora vamos trabalhar juntos para criar o álbum perfeito. Siga as orientações abaixo para garantir o melhor resultado.
E-mails que você deve receber (resumo)
Quando o checkout estiver ligado a um gateway e servidor de e-mail, estes são os envios típicos — o conteúdo pode espelhar esta página:
- Confirmação do pedido com resumo e valores em BRL
- Confirmação de pagamento (PIX ou cartão)
- Instruções para envio de arquivos (Drive, WeTransfer, etc.)
- Prévia em PDF para aprovação da diagramação
- Aviso de produção, despacho e código de rastreio
Primeiro passo: confira seu e-mail
Enviamos os detalhes da sua compra e as próximas etapas para o e-mail cadastrado. Verifique também a caixa de spam, caso não encontre na caixa de entrada.
1. Envie suas fotos
Organize e envie suas fotos em alta resolução através de uma das opções:
- • Google Drive: Compartilhe uma pasta com permissão de visualização
- • WeTransfer: Envie para o e-mail que forneceremos
- • Dropbox: Compartilhe um link da pasta
- • WhatsApp: Para poucos arquivos (compressão pode afetar qualidade)
Dicas importantes:
- • Envie arquivos originais (não redimensionados)
- • Qualidade mínima: 1MB por foto
- • Numere os arquivos se quiser uma ordem específica
- • Inclua um arquivo de texto com observações, se necessário
2. Aguarde a diagramação
Nossa equipe criará um layout profissional e harmonioso para seu álbum. Este processo leva de 3 a 5 dias úteis após recebermos suas fotos.
Durante a diagramação, organizamos as fotos de forma estética, equilibrando espaços vazios e garantindo que cada página conte uma história.
3. Aprove o layout
Você receberá um PDF com a prévia completa do álbum. Revise com atenção:
- • Ordem das fotos
- • Cortes e enquadramentos
- • Textos e legendas (se houver)
- • Distribuição nas páginas
Atenção:
Esta é sua última chance de fazer alterações. Após a aprovação, iniciamos a impressão e não será mais possível modificar o conteúdo.
Prazos e produção
dias úteis para
diagramação
dias úteis para
produção
dias úteis para
entrega*
* Prazo de entrega varia conforme região e modalidade de frete escolhida
Ajustes e revisões
Quantas revisões posso solicitar?
Incluímos até 2 rodadas de revisão sem custo adicional. Caso precise de mais alterações, podemos avaliar caso a caso.
Que tipo de ajustes posso pedir?
Você pode solicitar mudanças na ordem das fotos, ajustes de enquadramento, alteração de legendas ou redistribuição de imagens nas páginas.
E se eu quiser adicionar/remover fotos?
Alterações no número de fotos podem impactar o valor do álbum e o prazo de produção. Entre em contato conosco para avaliarmos a melhor solução.
Acompanhe seu pedido
Manteremos você informado em cada etapa do processo:
Confirmação de pagamento
E-mail automático logo após o pagamento
Fotos recebidas
Confirmação do recebimento das suas fotos
Prévia pronta
Envio do PDF para sua aprovação
Aprovação recebida
Início da produção
Álbum despachado
Código de rastreamento enviado
Precisa de ajuda?
Estamos aqui para garantir que seu álbum fique perfeito. Escreva para contato@samichuffialbuns.com.br ou fale no WhatsApp.